1.
Identificação da Empresa
A
Drogaria Bom Preço Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 25.286.133/0001-05,
com sede na cidade de Manaus/AM, é responsável pela operação deste site,
bem como pelos canais digitais integrados (e-commerce, iFood e call center).
O contato oficial é feito por meio do
e-mail sac@bomprecodrogaria.com.br.
2. Aceite
dos Termos
Ao
acessar o site ou realizar qualquer compra online, o usuário declara que leu,
compreendeu e concorda integralmente com os presentes Termos e Condições de
Uso. A Drogaria Bom Preço reserva-se o direito de alterar este documento a
qualquer momento, sendo as atualizações publicadas nesta página.
3.
Política de Privacidade e Proteção de Dados
A
Drogaria Bom Preço compromete-se a proteger a privacidade dos usuários, em
conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº
13.709/2018).
Os
dados coletados são utilizados apenas para:
- Processamento de pedidos e
entregas;
- Comunicação com o cliente;
- Melhoria contínua da experiência de
compra.
As informações
pessoais não são compartilhadas com terceiros, exceto quando necessário para
finalidades legais, operacionais ou logísticas.
Para mais detalhes, consulte nossa Política
de Privacidade.
4. Compras,
Pagamentos e Promoções
Os
preços, promoções e condições exibidos no site são válidos exclusivamente para
compras online. A Drogaria Bom Preço reserva-se o direito de corrigir erros de
digitação, ajustar valores e atualizar informações a qualquer momento.
As formas de pagamento aceitas são
aquelas disponíveis no momento da finalização da compra, incluindo cartões de
crédito, débito e outros meios eletrônicos.
5. Entregas
e Prazos
As
entregas são realizadas dentro da área de cobertura informada no site,
respeitando os prazos indicados no momento da compra.
Em casos de força maior (clima, trânsito, falhas de sistema ou greves), os
prazos poderão sofrer ajustes. A Drogaria Bom Preço não se responsabiliza por
endereços incorretos fornecidos pelo cliente.
6. Trocas,
Devoluções e Cancelamentos
Todas
as solicitações de troca ou devolução devem ser feitas em conformidade com o Código
de Defesa do Consumidor. O cliente deve entrar em contato com o SAC em até 7
(sete) dias corridos após o recebimento do produto. Não são aceitas
devoluções de medicamentos controlados ou refrigerados, conforme legislação
sanitária vigente.
7.
Responsabilidades do Usuário
O usuário
compromete-se a:
- Fornecer informações verdadeiras e
completas no cadastro;
- Utilizar o site apenas para fins
lícitos;
- Manter a confidencialidade de suas
credenciais de acesso.
Qualquer uso
indevido do site poderá resultar em bloqueio de conta ou medidas legais.
8. Direitos
Autorais e Propriedade Intelectual
Todo
o conteúdo deste site — incluindo logotipos, textos, imagens, ícones e layout —
é de propriedade da Drogaria Bom Preço ou de seus parceiros.
É proibida a reprodução total ou parcial
sem autorização expressa.
9.
Modificações dos Termos
A Drogaria Bom
Preço poderá alterar estes Termos a qualquer momento. As mudanças terão efeito
imediato após sua publicação no site.
10. Foro e
Legislação Aplicável
Este
documento é regido pelas leis da República Federativa do Brasil.
Fica eleito o foro da Comarca de
Manaus/AM como competente para resolver quaisquer controvérsias relativas a
estes Termos de Uso.
Contato
Dúvidas,
solicitações ou reclamações podem ser encaminhadas para:
sac@bomprecodrogaria.com.br